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📢 Analista e Desenvolvedor Web | Mobile Full-Stack, integrando visão analítica e habilidades técnicas para entregar soluções completas 📢
“Meu objetivo é desenvolver projetos que gerem excelentes resultados, sempre priorizando valores dinâmicos, adquirindo novos conhecimentos e compartilhando expertise, ao mesmo tempo em que demonstro alto desempenho por meio das habilidades adquiridas.”
Resumo Profissional
Iniciei minha trajetória na área de Tecnologia da Informação atuando diretamente
no atendimento ao cliente, por meio de ligações e gestão de chamados.
Essa experiência inicial foi fundamental para desenvolver habilidades de comunicação,
empatia e eficiência no suporte técnico, além de consolidar minha compreensão sobre a
importância da experiência do usuário.
Desde então, venho aprimorando minha formação por meio de certificações voltadas à satisfação do cliente,
à conformidade com a LGPD, à qualidade no atendimento e à priorização estratégica de chamados — sempre com foco
no desenvolvimento de competências interpessoais adquiridas em treinamentos, grupos de trabalho e vivência profissional.
Atualmente, sou graduando em Sistemas de Informação e também possuo formação técnica em Desenvolvimento Web, o que amplia
minha capacidade de compreender e aplicar soluções tecnológicas alinhadas às necessidades corporativas. Tenho familiaridade
com ambientes empresariais, práticas de conformidade (compliance) e o uso eficiente de plataformas digitais que otimizam processos
e promovem agilidade na entrega de valor.
Comprometido com aprendizado contínuo e melhoria constante, busco contribuir de forma ética, estratégica e proativa para os
resultados da equipe e da empresa.